איתן-שירות למוצרי חשמל בע"מ הוקמה על ידי מאור איתן, מייסד ומנכ"ל החברה. מאור התחיל את דרכו בעולם הטכנולוגיה וההנדסה בסן פרנסיסקו, ארצות הברית, שם עבד בחברת הסטארטאפ האמריקאית Nana, המתמחה בטכנולוגיות מתקדמות בתחום. במהלך תקופתו בחברה, רכש מאור ידע נרחב בתחום הטכנולוגי ושירותי הלקוחות, דבר שמיתן את יכולתו להבין ולהתמודד עם אתגרים טכנולוגיים שונים.
לאחר שהשלים את לימודיו המקצועיים בתחום, מאור חזר לישראל והחל את דרכו כטכנאי מוצרי חשמל. במהלך שלוש שנות עבודה בשטח, צבר ניסיון פרקטי חשוב וראה את הצורך בשירות תיקונים אמין ומקצועי המתמקד באיכות וביחס אישי לכל לקוח.
בהתאם לכך, ולאור הניסיון הרב שצבר, מאור ייסד את איתן-שירות למוצרי חשמל בע"מ – חברה המתמקדת במתן שירותי תיקון למוצרי חשמל. החברה מתאפיינת בשירות מקצועי, אמין ומהיר, עם דגש על שמירה על סטנדרטים גבוהים של איכות, תוך לקיחת אחריות מלאה על כל תיקון או התקנה.
עם רקע טכנולוגי עשיר וניסיון מעשי בשטח, מאור מביא את ערך האמינות והמקצועיות לכל תיקון, תוך שילוב בין טכנולוגיה מתקדמת לבין שירות לקוחות אישי. אנו גאים להיות חברה שמבוססת על ערכים של יושרה, אמינות ומקצועיות, ומציעים לכל לקוח את הפתרון המתאים והיעיל ביותר עבור צרכיו.
איתן-שירות למוצרי חשמל בע"מ מציעה מגוון רחב של שירותים בתחום תיקון והתקנה של מוצרי חשמל לבית ולעסק, עם צוות טכנאים מיומן ומנוסה, המספק שירות ברמה הגבוהה ביותר.
אנו מתמחים בתיקון מגוון רחב של מוצרי חשמל, כולל מכונות כביסה, מקררים, מייבשי כביסה, תנורי בישול ועוד. בעיקר אנו מתעסקים במוצרי חשמל ביתיים. איננו נותנים שירות למוצרים כגון טלוויזיות, טוסטרים , שואבי אבק , ושאר מוצרי חשמל קטנים.
זמן התיקון משתנה בהתאם לסוג התקלה ומורכבותה. אנו עושים מאמצים לספק שירות מהיר, ולעיתים ניתן לבצע תיקונים באותו יום. נשמח לעדכן אתכם בזמן המשוער ברגע שנבחן את המכשיר שלכם.
להזמנת שירות תיקון, אתם יכולים למלא את הטופס באתר שלנו או להתקשר אלינו ישירות. נציג שלנו ייצור קשר בהקדם לתיאום מועד נוח.
כן, אנו מציעים שירות תיקון בבית הלקוח. טכנאי מקצועי יגיע אליכם, יבדוק את המוצר ויבצע את התיקון במקום, במקרים שבהם זה אפשרי.
זמן התיקון משתנה בהתאם לסוג המוצר ולסוג התקלה. ברוב המקרים, אנו שואפים להשלים את התיקון באותו יום. במקרים מסוימים, ייתכן שנצטרך להזמין חלקים, מה שעלול להאריך את זמן התיקון.
שתף את הכרטיס:
אתר rtz-dbc.co.il (להלן: "המפעיל") מפעיל מערכת ליצירת כרטיסי ביקור דיגיטליים. המפעיל מכבד את פרטיות המשתמשים ופועל בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א–1981, תיקון 13 ותקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), התשע"ז–2017.
השימוש באתר ובכרטיסי הביקור מהווה הסכמה למדיניות זו.
המפעיל עשוי לאסוף מידע לצורך תפעול ושיפור השירות, לרבות:
המפעיל אינו שומר מידע רגיש ואינו עושה שימוש נוסף במידע מעבר לנדרש להפעלת המערכת, אלא אם נדרש על פי דין.
כרטיסי ביקור שנוצרים באמצעות המערכת כוללים טופס יצירת קשר המאפשר למבקרים להשאיר פרטים כגון:
מובהר כי מחזיק הכרטיס הדיגיטלי (המשתמש) הוא בעל המאגר לגבי המידע שהושאר אליו, והמפעיל משמש כעובד עיבוד בלבד ביחס למידע זה. המפעיל אינו עושה כל שימוש במידע ואינו מעביר אותו לצדדים שלישיים, מעבר לשמירה טכנית והעברתו לבעל הכרטיס. האחריות לשמירת המידע, אבטחתו, מחיקתו ושימושו מוטלת על בעל הכרטיס בלבד.
ביצירת כרטיס ביקור דיגיטלי, המשתמש מצהיר כי הוא עומד בהוראות חוק הגנת הפרטיות ותקנות אבטחת מידע, וכי כל שימוש שיעשה במידע שהמבקרים משאירים בכרטיס הוא באחריותו בלבד. המשתמש מתחייב ליידע את המבקרים לגבי מטרות איסוף המידע, לשמור ולעבד את המידע בהתאם לדין, ולפעול לפי חובות רישום מאגר מידע במידה שנדרש. המפעיל לא יישא בכל אחריות לשימוש שיבצע בעל הכרטיס במידע שנמסר לו דרך הכרטיס.
בהתאם לחוק, כל אדם רשאי לעיין במידע שנשמר עליו, לבקש לתקן מידע שגוי ולבקש מחיקת מידע, בכפוף למגבלות הדין.
פניות בנושא זה יש לשלוח לכתובת: rtz.digital@gmail.com
האתר עושה שימוש בקובצי Cookies לצורך הפעלה תקינה של השירות, אבטחת מידע, ניתוח תעבורה ושיווק מותאם.
ניתן לחסום או למחוק Cookies באמצעות הגדרות הדפדפן, אך חסימתם עלולה לפגוע בחוויית השימוש באתר.
המפעיל מיישם אמצעי אבטחה מיטביים בנוסף לדין, אך אינו יכול להבטיח הגנה מוחלטת מפני פריצות או גישה בלתי מורשית.
המפעיל מאפשר לכל בעל כרטיס להוסיף מדיניות פרטיות משל עצמו, המפרטת את אופן עיבוד המידע על ידו. המדיניות האישית של בעל הכרטיס מופיעה להלן כפי שסופקה על ידו ואחריותה עליו בלבד:
המפעיל רשאי לעדכן מעת לעת את מדיניות הפרטיות. שינויים מהותיים יתועדו ויופיעו בעמוד זה.
תאריך עדכון אחרון: 2025